美业市场正在整个服务零售大盘中正规股票10倍杠杆,展现明确的增长动能。 下沉市场潜力逐渐被开掘,养生调理、脱毛、祛痘等细分赛道涨势可观,行业闭店率回归健康水平,线上化率和年轻消费者比重拉升……美业供需两旺态势仍在持续,全行业净增门店数超12万家,2024年美团平台上美容用户规模增长超三成。这是记者从美团连锁美容年度大会上了解到的新趋向。 美团连锁美容年度大会11月29日召开,以“筑美链接、创美生态”为主题,基于对当前市场环境的判断,美团在会上宣布了2025年两大重点:一是深耕产业链,二是持续推
美业市场正在整个服务零售大盘中正规股票10倍杠杆,展现明确的增长动能。
下沉市场潜力逐渐被开掘,养生调理、脱毛、祛痘等细分赛道涨势可观,行业闭店率回归健康水平,线上化率和年轻消费者比重拉升……美业供需两旺态势仍在持续,全行业净增门店数超12万家,2024年美团平台上美容用户规模增长超三成。这是记者从美团连锁美容年度大会上了解到的新趋向。
美团连锁美容年度大会11月29日召开,以“筑美链接、创美生态”为主题,基于对当前市场环境的判断,美团在会上宣布了2025年两大重点:一是深耕产业链,二是持续推进连锁化升级,进一步完善生态圈。
用户年均消费8.2次
寒气“侵袭”、转型升级是2024年各消费领域的关键词。而在综合承压态势下,美业逆势上涨走出新道路。
美团数据显示,2024年平台上美容用户规模增长超三成;从整个行业来看,净增门店数超12万家,闭店率同比降低43%,用户年均消费次数升至8.2次。尤其值得关注的是,闭店率的数据中,有部分商家实际并非倒闭,而是通过加盟换牌或重塑品牌进行升级,据此也折射出行业从分散走向集中的趋势,品牌化或成未来经营赛点。
连锁化率提升的背后,是机构需要同时具备懂产品和懂运营的能力。“在漠河开一家店,能保证和上海是一样的吗?” 美团医药健康事业部全国销售负责人吴佳妮表示,美团将帮助更多连锁商家去做好供给的标准化、经营的数字化以及品牌声量的提升。
细分品类的商户数增速超过大盘,生活美容不再局限于“洗脸”“保湿”“美白”三件套,三大高增长新赛道分别是科技美肤、养发头疗、纤体瘦身类。而随着下沉市场潜力被进一步开掘,今年下沉城市的交易增速达80%,显著高于一线城市和大盘。
一位刚毕业的00后消费者向记者表示,科技美肤是同事推荐的新项目,“有美容仪器会让我觉得效果更显著,比如说红蓝光祛痘、氧气嫩肤,希望有既不破皮又效果‘哇塞’的体验,这一点很多纯人工服务的美肤项目是达不到的。”据了解,目前美团上科技美肤相关服务的用户消费频次上涨了55%。
“新需求的承接,对于新场景的理解,以及对于新模式的跟随,这三个是美团明年会发力的角度。” 美团医美及美容行业运营负责人刘蓉在大会上表示。
人情社交型美容
美业消费者的核心需求仍为美容保养,但满足需求的方式已经悄然发生变化。
美团医美及美容行业运营负责人刘蓉介绍,社交型美容和专业轻美容两种全新的需求场景,在“消费动机”的占比中已经迅速提升至25%。
以“人情社交美容局”为例,今年开始有很多用户把“和闺蜜一起做SPA”“和朋友下午茶后一起洗脸”当成社交方式,类似于约看电影、按摩。这一消费场景中,好看的店面、舒适的氛围在用户决策中位次靠前,年轻人对美容消费能否“精神疗愈”更为重视,“去除班味”引发共情,而不仅是考虑技师手法是否到位。
另一类需求指向即刻且专业地解决肌肤问题,这对于“办年卡”模式盛行的美业而言是全新场景。例如,南方消费者来北方出差,希望迅速做一个深度补水项目,不熟悉城市所以先在美团上选排序高的店;消费者有一个临时安排的约会,希望在附近找店做个美白项目;消费者夏天在海边城市旅游,假期最后一天找当地门店做晒后修复项目。
“在生活中随时变美”已经成为消费者所习惯的模式。据悉,美丽田园、樊文花等很多品牌,已经在美团销售次卡、多次卡,逐步降低储值卡的占比,销量和用户接受度都在持续爬升。
美团美容行业相关负责人表示,当前的用户需求日益个性化,美团明年将持续深耕产业链,联合上游的品牌打造明星爆品,尤其是在清洁、美白、修护以及身体SPA这四大核心品项上更好地承接用户需求正规股票10倍杠杆,此外,美团也在持续推进行业连锁化进程,帮助商家去做更标准化的供给,借助宠粉日IP、神券节、特价团购、直播、变美趋势周等营销工具帮助商家和上游提升品牌声量。
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